よくある質問

• お酒の通販について

質問一覧

• 黒木本店の商品をネットで購入したいのですが…
• ワインはあまり知らないので、初心者向きで飲みやすいものを選んでもらえますか？
• 商品一覧の中にある商品同士を組み合わせてギフトを作ってもらうことはできますか？
• ホームページにない商品を探しているのですが、相談に乗ってもらえますか？

回答一覧

• Q1. 黒木本店の商品をネットで購入したいのですが…

  A1. 申し訳ございません。
  当店は、黒木本店の正規特約店であり、ネットの通信販売は行っておりません。
  黒木本店の商品をお求めのお客様は、店頭までお越しいただき、ご購入をお願いしております。

• Q2. ワインはあまり知らないので、初心者向きで飲みやすいものを選んでもらえますか？

  A2. もちろん大丈夫です。
  当店にお越しいただける場合は、店頭でその旨をお伝えください。
  インターネットでご購入をご希望のお客様は、まずはお問い合わせフォームより、「どのようなワイン」をお探しかをお教えください。
  赤、白、辛さ、渋さなど、同じ商品でも人それぞれ感じ方が違うので、お客様のお求めのものに近いものをご提案いたします。
  もちろん、お電話でご相談いただいても大丈夫です！

• Q3. 商品一覧の中にある商品同士を組み合わせてギフトを作ってもらうことはできますか？

  A3. はい、お客様に合わせたオリジナルギフトを作ることも可能です。
  ただし、ボトルの大きさによってできない場合もございますので、まずは、お問い合わせフォームやお電話などで、作りたいギフトをお伝えください。
  お見積りをさせていただきます。

• Q4. ホームページにない商品を探しているのですが、相談に乗ってもらえますか？

  A4. 当店ホームページに掲載している商品は、ほんの一部の商品です。
  （※随時追加中です！）
  店頭にあるのに掲載されていない商品もございます。
  お探しのお酒がある場合には、お問い合わせフォームやお電話でご相談いただきましたら、在庫があるものに関してはすぐに発送することも可能です。
  当店で取り扱っていない商品の場合は、一度お調べしてご連絡をさせていただいております。
  ほかのお店でなかった、断られた商品などでも、一度ご相談ください。